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近年来，社会餐饮发展呈现档次多元、营销为先等发展特征，中高端餐饮市场竞争日益激烈，而国际酒店集团规模化标准化的扩张，使酒店餐饮水土不服的现象日益凸显。尤其在信息传播渠道多样化，网络营销成为线上引流客群的关键后，社会餐饮凭借线下环境打造和线上营销方式的灵活运用，加入高端餐饮竞争当中。当环境不再成为酒店的独有优势，酒店餐饮开始寻求突破。在澎润酒店餐饮专项研究的基础上，澎润开始探索，酒店餐饮如何在“数字时代”中通过网络营销体现综合竞争力？思考探索酒店网络营销已成为酒店必不可少的课题。在本次澎润的酒店餐饮网络营销报告中，我们将通过“酒店餐饮网络营销渠道表现现状”，“酒店餐饮网络营销评论分析”和“酒店餐饮网络营销优势打造分析”三个部分来对酒店餐饮网络营销现状进行分析，并总结出酒店网络营销优势的发展趋势与成功关键。#01酒店餐饮急需网络营销的“钥匙”打开制胜新局面随着消费升级，客群年轻化，移动端成为主要的信息获取渠道，外出用餐目的多样性等市场特点，酒店餐饮正在积极拓宽目标客群的范围。而捕捉客群的核心在于精准聚焦大众