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TUhjnbcbe - 2021/4/25 19:34:00

在三四线城市商业地产的市场运作中,最为核心的就是市场招商与运营推广工作。面对房地产市场的整体不景气,一直处在风口浪尖上的商业地产面临着日益困难的处境。而县级市场的商业地产项目,似乎更像是船破偏遭连夜雨,众多的投资者与商家已经逐步失去信心,已经有一半以上的县地商业地产馅入困境,那么,县级商业地产的出路在哪里呢?

一、深度营销思想重新定义并构造商业地产的产业价值链。

深度营销思想认为,在信息社会里,现在的企业已经不是单个企业之间的单打独斗,而是一个产业价值链之间的竞争。企业的核心竞争力根源于所处的产业价值链所产生的系统协同效率,所以企业必须发育在产业链的关键环节上的核心能力,通过对上下各环节资源的掌控,来取得不可替代的主导地位。然后,通过对产业链的不断系统优化、整合,加强各环节企业间的协同配合,以追求在产业链整体利益中的自身价值最大化。

毫无疑问,商业地产也有着自身的产业供应与价值链。一般来说,商业地产的主体客户,是指投资经营的商户和购买店铺的业主,而商业地产的上游是房地产投资承建商等。按照这样的思维所构建的产业链中,并没有为商业地产项目的最终买单者。换句话说,这样的产业链条是不完整的,是不能完成商业项目价值的根本实现。

二、三四线城市商业地产营销基本推广原则。

三四线城市楼市的市场现状与发展趋势、各城市的经济和媒介环境等不尽相同,因此商业项目营销操盘的时机与手法也不尽相同。但是,商业项目实操中有些营销环节,还是非常重要且必须要认真做的。

1推广要从商业地产的目的出发,为招商、销售、运营服务。

商业地产总的目标是经营招商、店铺销售及旺场运营,这三个方面的成功才能保障项目营销成功。招商吸引到具有强大品牌效力的主力店,并确保经营商家入驻率达到75%左右;项目商铺销售任务一年的完成率最低应达到30%~50%,两年内基本销售完成;商业运营也就通过宣传、推广活动间接或直接带来人流、产生利润,并实现利润的最大化。

如何有效的推动经营招商、店铺销售、旺场运营工作的进展,就是评价项目营销推广工作是否合理有效的铁定标准。在商业项目的市场招商与推广运作过程中,营销推广应根据项目实际进展状况划分阶段实施。并且使每个阶段的目的、范围、投入、诉求、策略明确,保证推广的顺畅和各阶段间的延续性。这样可以避免盲目的为了宣传而宣传的事情发生,并可以有效的控制推广、宣传中所产生的费用,合理的分配预算费用。通俗的讲,就是好钢花在刀刃上,该花的决不手软,不该花的,一分不动。

2营销推广中,应该明确推广目的及审核标准。

实用而非美观,击中而非瞄准,是商业地产项目营销推广的基本思路与操作要领。当然,在实用与高效的前提下,提升项目更多的商业附加属性是最佳的。但是,在许多实际操作的时候,项目营销推广中的广告推广过于注重美观,活动推广过于偏重形式表面上的热闹氛围,淹没掉了本应张扬的商业主题、经营支撑、商脉延承,迷失了预定的营销目标。

作为项目营销推广中面对目标群体的媒介产物,追求项目营销推广的广告画面个性独特、炫彩漂亮,追求推广活动的轰动效应是没有错的。但是必须确定一个明确的商业主体与推广前提,即在构思、制作时,要将策划案与广告稿看为一种能产生收益的投资行为,并能得到数量化的预期收益指标。不能产生经济、社会的收益,那么广告就可以判断为无效广告。

3营销推广中要作营销者而非生硬的推销者。

就项目营销简单的说,要知道项目的目标群体到底需要什么,而非我要告诉市场什么,更不能凭空猜测。例如现阶段目标需要知道的是项目投资*策,但是,却臆断或者按照一年前撰写的策划方案发布内容为投资回报分析的广告,这属于项目与目标群体的沟通不畅,推广二三次之后,目标群体的注意力将会转移,对项目营销正常进展造成不利的因素。

项目营销推广部门,在进行一项营销推广、宣传工作之前,一定要先调查市场,摸清目标群体的需要,把握客户需求的价值焦点,然后有的放矢对症下药。所以,营销推广部门的工作不仅仅是发布广告、推广活动,也应是项目的市场研究员和熟知目标群体心理的专家。

4首先市场摸底,做好项目定位工作。

要理清项目地区楼市与商业的发展脉络,深入理解项目地区楼市的发展处于哪一个阶段,了解项目营销的大环境。大环境是项目发展的基础,只有顺应大环境发展趋势的项目,才能获得较好的发展空间。

项目区域的经济运行情况、商业兴旺程度、人口规模与家庭结构、现有居住环境考察、建筑主流风格考察等,都是研究项目区域营销大环境的重要问题,一般来说,通过以上的专项研究,结合相近城市情况,进行横向比较就可以初步推断出此区域楼市处于哪一个阶段,然后根据发展趋势,给项目做一个合适的角色定位,使项目的发展能顺合市场的发展趋势。

5要深入研究市场需求的特征,做好产品优化工作。

有些开发商总是在项目建筑方案确定后,才找专业的营销策划公司来做营销推广。更有甚者,还有一些开发商图一时得省钱,就找一家广告公司直接做广告设计替代营销策划,还有开发商就委托广告公司做宣传顾问,广告公司全程跟进项目营销与推广宣传,实际上这是一个很大的错误,是商业项目营销的可怕误区与陷阱,由此可带来难以挽回的营销失败。

市场经济和计划经济一个根本的区别,就是市场经济需要生产市场需要的产品,而计划经济则是先生产产品,然后再找市场。产品的设计能否符合市场需求特征,是决定项目营销成败的关键因素。因此,先要通过专业的市场调研与营销解析,充分论证市场需求的特征,然后,根据市场需求特征设计符合需求的产品,才是营销策划的上上之选,不战而屈人之兵。

商业项目产品设计定型后,如果产品恰好符合市场需求还好,如果不符合市场的需求,那将在营销推广中非常被动。因为你必须得找另外的理由来说服消费者购买他不满意的商品,这个难度非常巨大。因此,如能在项目建筑方案出来之前,营销策划工作能介入是相当完美的。

6推广工作要充分考虑当地的情况。

这是项目营销推广一个非常重要的问题,许多商业策划公司在操作三四线城市楼盘的时候,往往根据大城市的习惯,搞一些大创意推广,到落地执行的时候发现根本不是那么一回事,结果往往是无功而返,有的甚至因为虎头蛇尾而举步艰难。实事求是的态度是做策划推广工作的前提,大城市有大城市的推广环境,中小城市也有中小城市的推广优势。

7做好财务预算。

一般人会觉得开发商的财务预算,对于策划来说不大相干,这也是一个非常错误的认识。你必须充分了解商业项目的工程成本、建设周期、配套设备、利润空间及营销推广的预算情况,因为媒介推广计划、促销促销计划等大量的工作,都牵扯到项目整体的财务预算问题,因此只有你充分了解了财务预算的构成,才能游刃有余地根据预算来做营销推广,这叫量力而行量体裁衣,打有准备之仗。了解财务预算需要开发商和推广公司,本着双方坦诚相对的原则,就实现项目营销目标,保持高层的相互沟通。

8注意品牌的累积。

就全国的房地产市场来说,开发商在一个三四线城市做出一个比较精品的楼盘后,二次拿地就比较容易了。因此要注意维护开发商的品牌,为其下一个项目创造良好的社会环境。比如建立客户关系的营销资源库,跟进维护客户的互动照应关系。当然,在局部三四线城市,对于一些打一枪换一个地方的开发商而言,虽然不一定会全部理解品牌的道理,但是,作为商业地产项目的营销操盘者来说,这是应尽的责任和义务。

在商业地产项目营销操盘中,营销推广要始终坚持知名度与美誉度并进的原则,张显品牌魅力。只有知名度,才能吸引目标;只有美誉度,才能提升项目的前景空间,吸引更多的商家入驻;有了自身品牌和诸多商家的品牌,并成为一个有机的品牌集中营,后期的销售、商业运营才能成功。

所以,在商业地产项目的推广宣传中,开发商的知名度、美誉度、品牌魅力,由此引深商业项目的知名度、美誉度、品牌魅力,确保两方六面一体化的紧密结合,形成强有力的营销体系,绝不能顾此失彼。

三、三四线城市商业地产营销推广的目标受众分析。

目前许多三四线城市的商业地产项目,一般都采取分割产权的商铺出售形式。该类商业项目的营销模式,一般需要考虑到三个层面的目标客户群的衔接,这三个层面的客户群体既相互联系,又各有特点,如此决定了项目营销推广的内容和方式的选择。如何把握这三个层面的客户群体的营销推广因子,是商业项目营销推广过程中很重要的价值观问题。

1用商业地产产业链整合目标受众。

在三四线城市商业地产的产业链条中,我们只要能找到并掌握最终的消费群体,牢牢把握市场需求的脉搏,就能从根本实现产业链的价值,经营商和店铺业主,才会通过对项目良好的商业旺场预期而跟进投资。

(1)通过市场细分寻找最终消费者。

如某三四线城市商住类步行街项目,项目自营销开盘以来,也开展了很多营销推广工作。前期项目定义为游人码头,这一个典型的城市化年青一代住宅主题的营销命题,明显有些偏离了商业地产应有的价值体现。在项目销售受阻的情况下,该开发商又推出一个酒店式公寓的概念,以小户型来吸引年青人的购买,效果依然不理想。现在,开发商面对资金链的压力,只好无奈打出85折销售的条幅,购买者反而加重了观望的心态。

这个项目性质与价值并不复杂,以中高档消费人群为定位的商业区域开发项目,能够成为此商圈的最终消费者,只能是该三四线城市中中高收入人群以及周边农村的中高收入者。把该区域打造成怎样的价值载体,才能吸引这些人前来投资置业,成为项目定位思考的推广出发点。

(2)以对最终消费者的掌控来控制上游资源。

商业项目的最终价值实现者一旦确定,该项目区域的商业功能划分与招商定位就顺理成章了。在该项目营销中,卖商铺并不是目的,提高该商圈人气,从而提高商铺与住宅的消费者心理预期,这才是最正确的逻辑。

首先,我们在商业步行街的经营组合策划中,配置一定规模的娱乐性区域,这是以KTV、迪厅、茶座为主要业态。因为是在县级城市的城区市场上,此类经营业态一定为较高档、可引领消费的主导层次。以最为优惠的让利形式完成招商工作,甚至可以免除一定年限免租金的形式,把市场影响与感召力最大的娱乐企业引来。这些娱乐性企业将成为人气的基础,来此消费的人群

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