记者丨高彦雄李瀚林张瑾李宇欣
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广告满天、低价营销、爆雷跑路……校外培训行业乱象频发。3月18日,人民日报发文质问校外培训乱象:这是做教育,还是做生意?文章说,无论是线上还是线下,在资本的驱动之下,不少培训机构采取商业化营销模式,做广告、拼低价,甚至用收来的学费做投资、做投机。还有个别机构采用“白条”“教育贷”等金融手段促销、吸引学员。有一些商业平台推波助澜,为了经济利益,对培训机构广告大开绿灯,其中不乏夸大宣传和虚假广告。“校外培训是做教育而不是做生意,不能套用商业逻辑,这是必须明确的一条底线。”文章说,虚火之下,资金链断裂、爆雷跑路的现象时有发生。企业“一倒了之”,后果却由学生家长来承担,不仅课程被迫暂停,缴纳的培训费更是无处可寻。一些培训机构为了占领行业主导权,以赔钱模式运营,目的是挤垮中小机构。而恶性竞争的同时,培训机构自身也面临经营风险,一旦融资跟不上,资金链断裂,企业可能迅速倒闭,造成群众预收费无法退回,损害群众的利益。近日,红星新闻记者也针对校外培训市场进行了系列调查,发现培训机构跑路、套路贷、无证经营、家长维权艰难等情况时有发生。▲3月18日,人民日报发文。
麦麦教育关门:
家长至今没收到退款
3月1日,家长谢女士报料称,“在麦麦教育给娃娃预交了英语培训班学费,结果机构关门了,涉及退费的.5元学费至今都没拿到。”
与谢女士签订合同的机构为四川麦麦教育管理有限公司,该机构在年12月14日被成都市成华区教育局要求整改;但仅仅一周以后,年12月23日,谢女士因麦麦教育的年会优惠再度预交了元学费;年5月中旬,麦麦教育各个校区开始陆续停课。
对此,包括谢女士在内的家长们都很气愤,“明明没有资质,而且都收到整改通知书了,他(麦麦教育)还在收家长的钱,我觉得他们就是一种欺诈行为。”
▲麦麦教育
年6月25日,由于家长们的强烈退费诉求,成都市高新区市场监督管理局组织家长退费代表与麦麦教育法人代表一起协商,签订了退费声明书面材料。
一份麦麦教育法定代表人殷作元签字承诺的《学员退费申明》显示,(机构在)年12月31日前支付退费金额50%,年3月31日前支付退费全部余额,“如逾期退费的,我们则从年3月31日前按每日千分之一的标准来承担违约责任。”
但承诺的时间过去了,家长们还是一分钱都没收到。
多名家长都和谢女士一样正通过法律维权。年11月11日,四川自由贸易试验区人民法院判决麦麦教育已构成违约,应当承担违约责任,要求麦麦教育退还谢女士学费.5元,并支付违约金元。对此,麦麦教育认可拖欠学费,但以违约金过高提起上诉,二审于年3月12日开庭。
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