「见实科技：44万从业者的私域智库」
有赞发布全年财报后，白鸦发了份名为《关于年的业绩复盘和后续调整》的内部信，他在信中反思，疫情带来的两个额外需求，让有赞年意外获得了接近%增长，因此制定了激进增长目标，也由此导致了成本和费用投入从年第四季度开始急剧增加。
该事件像一把刻尺，标志着往后，私域行业或没有了激进大跨步跳跃，有的只是稳扎稳打的前行。
在过去的3月里，也是密集年报发布时间。除有赞外，还有微盟、腾讯、B站、爱点击、快手、京东、宝尊等在内的上市公司发布了各自年报。见实在细细读完这些财报后，发现其中有许多关键词。不仅关乎行业未来发展大趋势，也关乎许多企业未来规划和措施。
比如：多家公司在财报中提到了“降本增效”这个词，表示要聚焦重点战略领域，克制过多战略性亏损，从亏着钱做增长转变为向先赚钱再增长；企业不再追求粗放式盲目扩张，而是进入存量发展时代，开始强调精耕细作和精细化运营；品牌方广告预算持续受到不断变化的监管环境和经济大环境不确定性因素的影响；上市SaaS公司收紧收购大门等等......
背后，我们隐隐感知到一些行业大变革即将要到来。也希望这些观察能给大家带来思考，接下来，我们一起看看。如下，enjoy:
01
上市公司或今年不再收购了
在年末，年初时，企服行业和私域领域发生了多起投资、收购事件。如有赞战略投资小裂变，微盟收购超级导购（向心云），明略科技战略投资微伴助手等。
而现在受宏观经济大环境影响，上市公司收紧收购大门，不再进行收购，类似融资、并购事件会大幅减少，今年整个资本情况或持观望态度较多。
如微盟财报显示：“期内，我们亦围绕着SaaS产业链展开多个垂直细分领域持续布局，达成协议收购了上海向心云网络科技有限公司（「向心云」）51.89%股权，以深化我们的智慧零售导购数字化能，夯实我们在智慧零售领域的领先优势。此外，我们于年2月在京成立的微智数科产业基金，重点投资云计算、AI、大数据等前沿领域，目前已投资了数云、海致、美创等优秀项目。”（延伸阅读：大客户去年给微盟贡献了36%收入！）
但在当天财报电话会议中，其高管透露，过去他们收购了很多企业，今年由于大环境影响会整体持观望态度。
过去几个月，也有头部服务商和见实表示，今年有很多小型SaaS公司找到他们求收购，但由于受大环境影响，他们目前也持观望态度。
这些表态或意味着，上市公司收购会很难了。同时今年要获得新融资要比想象中艰难，行业中之前被投的私域企业，其业务已经跑了一段时间。在短期多轮是常态的情况下，资方开始向创业团队要业绩、要数据，要被验证的商业模式了。
在上述考量背景下，无疑会让年私域企业服务行业中的融资难度加大。随着行业融资难度加大，行业头部效应也越来越明显。头部效应所带来的客户需求以及研发经验的积累，可以建立起行业壁垒。资本和行业客户在选择私域服务商时，通常也会首选行业头部服务商。
现在，行业压力开始显露，融资更多或向头部集中，今年更多中小SaaS企业的裁员、转型、甚至倒闭，会在下半年或明年出现。
02
大家都在做全渠道战略部署
当下，全渠道战略部署成为趋势。无论是服务商还是代运营，都把全渠道战略部署作为重点，如开始重视