散客为主的时代，游客更注重旅行体验，更多的是说走就走的旅行。游客希望通过电脑、手机等终端即可在线购买，凭电子票乘坐交通工具并可到景区检票人园。今年国庆前黄果树景区电子票务系统正式开通。黄金周期间，黄果树景区客流量猛增接待游客同比增长50%以上，旅游秩序却井然有序。除成熟管理外,景区电子票务系统的引入起到了关键的作用。
景区电子票务系统与电子商务的结合无疑是旅游业转型升级的一种发展模式。前不久，南京句容茅山景区作为全国18家首批智慧旅游试点景区投入使用，景区电子票务系统建设主要包括客流分析系统、自动门禁系统、掌上旅游系统.、智能讲解系统、智能官方网站与网络营销电子商务系统、旅游公共信息触摸屏系统、全景观虚拟展示体验以及宣传视频远程浏览系统、广泛应用