「创收型营销，让营销从花钱到赚钱是未来将至的最大变化，没有之一，而且它会产生戏剧性的影响。昨天，营销还是一项费用支出，因为你需要资金来制作营销素材，再广而告之并调研实施结果；明天，这一切都将改变，营销会成为资产负债表上的一项投资。」
这是可口可乐全球营销前副总裁哈维尔·桑切斯·拉米拉斯在其《情感驱动》一书中的观点。
可口可乐被称之为是“一家被可乐耽误了的广告公司”，一家“卖糖水”（乔布斯语）的公司，一个饮料品牌，怎么就变成了一个世界级的文化符号呢？
你也许觉得可口可乐只是商学院中的经典案例，和你目前的公司生意之间没有什么关系。
那你错了，生意的基本原则从来没有变过。你可以想一想，你的产品和品牌是怎么让消费者愿意花钱买单的？
只是打广告？还是自信于口碑传播？
有些老板最错误最顽固的想法就是“自己的产品够好”，我擦，只要你的产品不是独一无二不可替代的，那别人怎么可能只买你的而放弃别的品牌。
做生意，最忌讳一厢情愿。
同样是瓶装水，娃哈哈、康师傅、农夫山泉、依云等品牌之间有何区别？
只是觉得自己水好就行的话，恒大冰泉就不会销量那么惨了。
让消费者喜欢上你的产品和品牌，是最基本的商业原则。
特别是竞争充分的市场领域，你必须给一个消费者购买的理由。
不然，买哪个不是买。
所谓市场规模、盈利多少，是和你的消费群体规模直接挂钩的，这对那些快速、重复的产品来说，更是如此。
人和人之间需要情感连接，消费者和品牌之间也是如此，没有消费者的信任和喜爱，你的产品和品牌就毫无意义。
「营销只是一种手段，它要实现的是更大的目标。营销之所以存在，是因为它有助于实现企业的目标。营销就是要让你比竞争对手更经常性地将更多的东西，以更高的价格卖给更多的人。具体的做法是让人们爱上我们的产品，先创造价值，然后再获取价值。」
在这个时代，信息和资源大都是公开透明的，除了尖端的技术领域，其他行业市场都需要抢夺消费者的注意力资源。
产品的品质和价格不再是最重要的因素——总有比你产品更好、价格更低的竞争对手出现，而且你往往不够和对手打价格战的实力。
这看看国内几十家品牌的空气净化器就知道了，卖得最好的从不是品质最好的那家。
所以，经济学家陈云博士说，「未来30年谁把握了注意力，谁将掌控未来的财富」
过去是渠道为王，物理空间是有限的，你的品牌有实力就可以放在最好、最多的位置，或直接买断货架，顾客就不得不买你的。
而互联网时代，销售渠道是多样化的，顾客的时间和注意力才是稀缺资源，你的产品和品牌没有特点、购物流程不方便、跟不上顾客的眼球......都会直接影响你的销量多少。
营销为什么重要，关键就是在这里。
「你的营销计划的核心内容将不再是费用支出的优先次序，而是投资、现金流和回报，它们也不再是年度计划，而是多年计划。战略联盟将取代广告赞助，付费体验营销将取代样品，公司自己的频道和场地将压倒付费媒体，营销部门经理要么成为商务经理，要么被淘汰。」
营销，就是帮助你产品、品牌去吸引顾客，并在其大脑空间、心里成功占据一个位置。
广告并不等于营销，依靠过去电视时代的狂轰乱炸已经打动不了消费者了，娃哈哈掌门人宗庆后就感叹，「现在我们这些老江湖，都不知道怎么做广告了。」
时代演变是不可逆的，现在全世界有30亿上网人口，人们的时间和注意力已经转移到智能手机上了，电视为王的时代已经过去了。
这种变化对营销提出了更高的要求和挑战。
干巴巴的广告谁会看？有个毛用？
因此，营销的思路、切入点和方法，都必须与时俱进才行。
「优秀的传播要与大脑的感性区域对话。别忘了，人们愿意为情感支付额外的费用。明确你的品牌代表什么以及你想与谁对话是必不可少的步骤。不要让你的品牌老化，一定要让你的纳新速度快过竞争对手。在对话之前要仔细聆听。与人们保持理智的对话，确保你的品牌有一个清晰的观点。在传播中要避免随机性。」
哈维尔认为，现在的营销不仅不是花钱的开支，恰恰相反，当你围绕自己的品牌制作的素材和打造的服务时还将会有人欣然付费——营销成为一项重要的投资——它不但能够提升你的品牌形象，还可以为你创造收入，实现投资回报。
以迪士尼为例，在迪士尼乐园，你除了为门票、食物付费外，还要为小飞侠、灰姑娘、印第安公主等人物角色的纪念品、电影等付费，因为孩子喜欢它们......迪士尼「把营销做到了让消费者愿意为其付费的水平。」
还有耐克在世界各地的耐克小镇，事实上成为了耐克付费体验的旗舰店。
当然，可口可乐也毫不逊色：
「在拉丁美洲，有多万个家庭拥有售卖小食品和饮品的小店，每一个都是其所在社区整体结构中不可分割的一部分。可口可乐冒出了帮助这些店主推销商品的天才想法，于是自费购买了冰柜、货架、销售网点宣传材料、广告牌等各种东西，让这些小店摇身一变，成了可口可乐的实体店。
就这样，可口可乐以每个店铺几百美元的成本，为自己创建了一大批的不动产，使其成为数十亿人每天互动、体验和购物的地方。假设换成专卖店形式，投资金额要高出数倍。这就是创收型营销的极致。」
有人说这是大公司的做法，我们学不来——该敲头皮——举一反三懂不懂？比如你围绕产品和品牌的内容营销，不就是可以吸引用户