地产渠道营销怎么做?
在房地产销售过程里,你会发现,有很多的客户来自各种各样的渠道,如何通过这些现成的渠道来进行快速的销售,这就是一个渠道怎么做的问题。
目前案场的4大通病
1、来访量不足
2、来访质量不高
3、成交率下滑
4、案场管理难度加大
拓客是解决来访量不足、来访质量不高的核心环节,也是融创营销的精髓和法宝,根据渠道营销的学习,总结出系列拓客方略如下:
01
营销的解读
营销的定义
营销的品牌理解:营销即定位
营销的过程:价值、经营关系、收益
营销的经营理解:使命、战略、结构、结果
营销的四件事:发现价值、创造价值、传递价值、改变价值评估体系
营销最难的两个事情
营销的四个阶段:被动—主动—互动—感动
营销的解读
营销的几个公式
成交量=来访量*来访客户质量*客户体验度*接待质量*回访质量*竞争楼盘干预度*产品性价比因子
客户需求量=目标销售套数/产品成交率
拓客量=客户需求量-案场自然来访量
项目价值=(产品价值*传递率+体验服务品质*客户感受度)*营销人员用心程度
02
融创营销渠道核心
一源、三核、六力、十策
融创的渠道剖析——6步成渠
制定总体目标,绘制作战地图
划定区域,分配资源
分工明确,分配任务指标
结合活动积极采蜜,邀约客户
圈层营销,成立尖刀组
重要节点,重点突破
融创渠道的核心
营销渠道的核心
一源
我是一切之根源
营销渠道的核心
三核
营销渠道的核心
三核——复盘
在事情结束之后,从头梳理事件。对责任人、数据、流程等方面进行分析总结,为下次行动提供改善的依据。
营销渠道的核心
六力
营销渠道的核心
六力——数据分析能力
营销渠道的核心
数据分析能力——客户信息分析能力
客户的整体核心认知
销售提供各个协调配合部门一线的支撑,从而保证更好的上客,确定对于客户各个方面的把控。
营销渠道的核心
数据分析能力——客户地图绘制
客户地图的表现形式
以项目为单位对潜在目标客户进行分析,主要在地图上具象、直观的描绘潜在客户的生活、工作、娱乐等区域或位置,并为置业顾问作业提供方向和目标。
各阶段客户地图的编制要求
总体的编制思路
圈层关键资源人
营销渠道的核心
数据分析能力——手机资源管理
手机资源管理
地域维度
行业维度
关系(圈层)维度
职务维度
公司线:各部门同事的相关资源,(10%潜在客户)上下游合作单位线、媒体、总监以上
客户线:(老带新)
需要有统一平台、指定人员来管理部门或公司层级的客户信息,及时更新信息,定期维护关系。
明源系统——客户维护(问候、活动)——系统管控
营销渠道的核心
策划创新能力
营销渠道的核心
陌生拜访能力
陌生拜访的工作标准
梳理客户的资源,绘制拓客地图,梳理资源表进行资源匹配
策划陌拜全程方案,准备相应宣传物料及说辞
制定细致陌拜划和人员培训考核体系
执行中不断复盘优化执行方案
资源梳理汇总,纳入客户统一管理体系
客户/资源人圈层资源整合
核心:互动——感动
关键人——相识——交流——现场体验——圈层——直接销售力
营销渠道的核心
整合资源能力
资源整合能力的工作标准
A、目标客户分析、认知能力
B、资源价值发现、发现能力
C、资源获取、维护能力
D、资源嫁接、置换能力
E、资源转化能力
营销渠道的核心
成本控制能力
系统化,提出年、季度、月、周的预算计划
费用成本结构,列出占总费用60%的大项费用
寻找大项费用的优化方法
公司内部部门联动,如与前期部一起做公关活动,共享资源
营销渠道的核心
团队协作能力
启动全员营销
组织架构双模式——拓销模式
资源、信息联动效应——及时做好复盘工作
目标分解管控
经验总结和分享
营销渠道的核心
十策
营销渠道的核心
十策——CALL客
营销渠道的核心
十策——派单、巡展
派单范围:小区、企业、集中商贸区、酒店会所、学校幼儿园培训机构、专业市场、股票交易场所、加油站、超市、电影院、美容院、博展会、剧院演唱会、中介密集地
高效派单的6种策略:
DM、直投、夹报
夹报,不去邮局夹报,而是去写字楼报刊室直接夹报
管理小蜜蜂的系统方案:
1、早上给小蜜蜂开会,洗脑,思想动员。定标准、设奖励、激励成长;
2、分组,设组长,喊口号,定任务;
3、把1天分成3天,中午、下午、晚上集合。定期公布各组工作完成情况,督促各组成员;
4、建