北京最好白癜风医院电话 https://baike.baidu.com/item/%E5%8C%97%E4%BA%AC%E4%B8%AD%E7%A7%91%E7%99%BD%E7%99%9C%E9%A3%8E%E5%8C%BB%E9%99%A2/9728824?fr=aladdin公司简介
陕西忠伟汽车销售有限公司即东风日产忠伟专营店，经营东风日产品牌车型，现因业务需要，招聘所述岗位。
招聘岗位
岗位一、在线客服
1、通过在线电话沟通方式，解决消费者反馈的产品购买及功能使用咨询、信息查询及疑难问题。
2、熟悉公司产品性能及功能使用，具有一定的售后问题
解决能力，高效处理客户反馈的相关问题并进行记录，保障消费者满意度。
3、具有服务销售意识。在解决客户问题的同时，挖掘客户潜在需求，邀约到店，只要客户到店你就可以拿到提成，不需要您销售，咋们有专门销售顾问谈单。
岗位二、热线客服
1、负责接听并解答消费者通过热线电话反馈的产品购买、使用咨询、信息查询及疑难问题；
2、处理消费者线上业务咨询、使用及咨询；
3、收集并整理消费者声音，提供服务持续优化建议；
4、对服务中发现的热点、难点问题及其他有可能造成越级投诉的服务质量隐患，及时上报
岗位要求：
1、大专及以上学历，专业不限；
2、具有客服经验者优先；
4、具有出色的逻辑思维和表达能力，善于与人沟通；
5、具备良好的学习能力和团队协作能力；
6、具备良好的客户服务意识，愿意从事客户服务类型的工作；
薪资：8K-10K/月
福利待遇
1、有丰富经验及表现优秀的客服人员优先作为组长、客服经理等岗位的选拔对象，晋升空间大；
福利待遇
1、带薪培训，试用期工资不打折；
2、签订正式劳动合同、缴纳五险一金并购买意外险；
3、生日福利、节假日关怀、带薪年假、团建活动、技能竞赛、免费培训等。
联系方式
联系人：程经理
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邮箱:snchengziyu
chinagrandauto.
