营销管理第36课顾客终身价值最大化上 - 职能 - 网络营销培训网络营销培训

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发送短消息 UID 222 精华 0 查看公共资料搜索主题搜索帖子 TUhjnbcbe TUhjnbcbe 组别新手上路生日帖子1 积分12 性别注册时间2020-03-27	1^# 字体大小: t T 发表于 2021-02-15 15:03 \|只看楼主白癜风怎么治好 https://m-mip.39.net/nk/mipso_4626906.html 从本质上说，营销是吸引和维系盈利顾客的艺术。然而，每个公司都会在某些顾客上损失金钱。著名的“20/80法则”认为，在顶部的20%顾客创造了公司80%以上的利润。在某些情况下，这一法则更为极端：20%最有价值的（按人均算）顾客创造-%的利润；而10-20%最没有价值的顾客会把利润降低50-%；中间60-70%顾客持平。这说明公司可以通过“解雇”最差的顾客来提高利润。公司需要
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