治白癜风海口哪家医院好 https://m.39.net/pf/a_10379981.html突如其来的疫情让零售业遭受前所未有的重创。中国百货协会的数据显示，春节期间全国各地商场整体开业率不到三成，商场平均销售额不及去年同期的15%。岁的东安市场，王府井百货，上海新世界城，中国零售世界的老百货们怎样不惜一切活下来——
近日，《等深线》（ID：depthpaper）记者观察到，从未面对过镜头的老板们开始“怯生生”地举起手机、架好电脑，学着年轻人的样儿，开始了自己的直播之路。这或许是在目前环境下的自救之举。
直播开始前两小时，杨泽宏才知道他要操控的是一台“上个世纪”的台式电脑，系统老旧、网速奇慢，现场没有Wi-Fi，直播手机只能用4G流量。
他站在株洲王府井百货的一家鞋店里，麻烦缠身。马上要开播了，发现背景板忘了做成镜像——观众在手机端看到的将是左右颠倒的文字。
2月28日夜晚7点，株洲王府井百货里的灯一盏盏关掉了，因为疫情突袭，这家颇具历史的商场人气惨淡，只有杨泽宏的周围聚了几十个店长，人们焦躁不安，等待见证一场“创造历史”的尝试，或是围观一场惨败。
作为株洲王府井百货在抖音直播“云逛街”的服务商，杨泽宏所在公司孵化过许多网红，但把老牌商场推入直播间还是头一次。
“能卖多少啊？”商场的工作人员嘴里最常见这句充满狐疑的问句。杨泽宏也缺乏自信，但还是大胆立下承诺，“要卖万元”！
没有比这个更“正规”的了
筹备时间只有三天，一切都是零。杨泽宏火速帮株洲王府井百货开了抖音小店、申请蓝V、选品、跟店铺谈让利，“他们不理解，为什么直播时要送礼物、为什么要9块9秒杀？”
他找来自家红人“艾蒂佳佳”老板娘做主播。当直播设备开启，这个在当地有人气又经验丰富的老板娘突然怯场了。“她之前是卖自己的货，爱卖什么价钱卖什么价钱，现在脱离了熟悉的环境，还多了很多限制，放不开。”开播1个小时，才卖出7万块，杨泽宏催促着“加速、加速”。照这样下去，这次直播最多卖70万元，离万元还有距离。
“吃螃蟹”前的紧张是相似的。3月19日下午2点，站在往日熙熙攘攘的北京王府井大街上，能清晰听到鸟群飞过的声音，只有东安市场二楼的服装专柜前，热闹并未减少。
还剩两个小时，东安市场将在抖音开启首次带货直播，这也是抖音自3月发起“云逛街”项目后，在北京的首场落地。“待会儿，真会有人来（直播间）吗？”疑问也是相似的，东安商场营销部部长范文宇抓着抖音的工作人员反复询问，口罩在慌乱中总是从脸上滑下来。
下午4点一到，老员工水哥担任主播，准时开腔：“老北京市场很多，但要说起‘市场’，不用加前缀，那就默认是东安。”
王府井大街上的东安市场，邻近东安门而得名，曾是北京城最繁华的商业区，各式店铺、古玩、小吃摊、杂技场、饭庄和戏园林立。
范文宇闷了一大口水，也上阵了，营销部部长的身份暂时转变为“主播小助手”，听了水哥的话，他一时有些恍惚，“是啊，年的老店了”。没等他晃过神来，十分钟，直播间的观众从几十个变成0人、人，“这一个月都没见这么多人”。
准备晚餐的主妇、打游戏的年轻人、离北京千里之外的顾客全都在同一时间涌进老店，老导购水哥同时接待了他们。他拿出一款仅卖元的千元级潮牌包，一分钟就卖出十个。5点左右，范文宇瞥了一眼店铺后台，销售额已近万元，而这仅仅是开始。
“主播好帅！”“像韩剧男主。”直播间的观众开起玩笑，紧张感被稀释，“我们做生意的，那可是看到人多就兴奋。”水哥说。现场围观的商场员工被热闹的气氛感染，情不自禁地叫了一声“好”！
观众逐渐涌入时，意外还是出现了。用来直播的手机突然来了电话，那是范文宇的备用机，老朋友的号码显示在屏幕上。他赶紧用另一部手机联络。“我们老板看到你们在抖音上直播，觉得特好，问你们能不能帮我们也卖货。”朋友问。范文宇捏了把汗，“那你还现在打。我这正播着呢！”
在株洲王府井百货，紧张的主播老板娘被叫了下来，杨泽宏告诉她，“你放开了播，就当整个商场都是你的，缺的钱我们自己补上。”
听了这话，主播的气场开始转换，口才逐渐恢复，自信慢慢回来，“全部都有购物小票，可以开发票，没有比这个更正规的了，我们就在王府井里面！”老板娘语速越说越快，反复强调正品，不时切换摄像头，屏幕照出一个打烊的商场，直播的店面成为唯一的光源。
1小时40分钟后，观众达到1.2万人，阿迪达斯的经典小白鞋，一晚上卖了单。许多观众点名要买匡威的鞋，门店已经关闭，商场协调拿出两双样鞋来播，瞬间卖出50双。“当时匡威是不参加这次活动的，我们没想那么多，管他呢，先卖了再说。”杨泽宏说。
“顾客认为自己抢到了福利，捡了便宜。”他说，“事后，我们说没库存了，买家会不乐意，打电话过来要求我们一定要发货。平时我们卖自己的衣服，说退就退了，不会这么不依不饶。”商场临时从湖南省内调控了30%的货品补上缺口。
当晚的直播从晚上7点一直播到次日早上6点，连播11个小时，最终的销售额锁定在万元。
“谁都没想到会有这么多，抵得上商场当季服装类三四天的全部营业额。”那晚，远在广东的杨泽宏的妻子也抢到了好几双运动鞋，“贡献了几千块”。
直播的间隙，株洲王府井百货所在的芦淞区区长杨晓江空降直播间，他摘下口罩，站在主播身旁，补光灯打在他的脸上。他挥动手臂，激动地对着手机镜头说：“消费就是战疫，尤其是线上的消费，既能够有效保护好自己，也能真正关爱他人，让病菌传播无可乘之机。”
被潮流好好拍打
人类的消费欲望自能展示其威力。上海新世界城在三八妇女节开始38小时抖音直播，吸引了13万人观看，突破同时期本地百货商城直播观看纪录，线上线下销售总和环比增长了14倍。
上海新世界城刚刚完成闭店9个月的装修，恢复营业1个月就遭遇疫情。“疫情后一天销售额30多万元，但每天光电费就需要15万元，一个月就是万元。”招商总监李蔚在线下零售业工作了20年，从未见过如此惨淡的业绩。2月份原本应该有2.5亿元销售额，但现在下降了85%。
中国百货协会发布的报告显示，春节期间全国各地的商场整体开业率不到三成，商场平均销售额不及去年同期的15%。
一家老店，既有历史的沉淀，也有现实的压力。东安市场也计划着今年夏天整体翻修，硬件设备老化可以装修，思维却很难翻新，“不吃点苦受点累，被潮流好好拍打下，真要追不上时代了。”范文宇说。
作为全店为数不多的年轻员工，他压力不小。“年轻人不做，谁来做呢？”店里大都是四五十岁的前辈。大家都特友善，做工作很配合。直播时，就连保洁阿姨都在旁边鼓掌打气。问题在于，他们对互联网确实一窍不通。
年毕业，范文宇进入王府井集团，靠熬夜回复聊天，把北京市郊一家分店的
