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品牌自建网站为何成了烂尾楼太盲目,缺 [复制链接]

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企业(品牌)的自建网站,是互联网环境下与客户沟通交流的窗口,承担着企业形象展示、产品介绍和客户服务等职能,如何建设网站?才能够避免成为与世隔绝的信息孤岛,甚至是烂尾楼?

如何避免自建网站成为烂尾楼?

企业网站建设的可行性分析

网站建设的可行性分析,主要包括技术可行性、经济可行性、维护人员可行性三个方面。企业营销型网站的可行性分析,一般更注重研究网站建设的经济效益分析和组织人员分析

经济效益分析

企业是否适合做网络营销?

网络营销能为企业带来哪些方面的效益?

企业通过网站可以在网络中开展哪些业务?

企业在网络市场中处于什么样的地位?

是否有自己的竞争优势?

企业的潜在客户是否习惯通过网络寻求贸易机会或了解市场信息?

企业潜在客户希望从企业网站中获取哪些信息和服务?

企业通过网站可以在网络中开展哪些业务

维护人员分析

企业如何定位网络营销业务和传统营销业务的地位?

企业是否有合适的人才来管理网站和网络营销业务?

企业的网络营销业务由哪个部门来管理?

企业的网络营销业务是否会给原有的企业市场格局带来冲突?

企业如何管理网络营销业务?

企业网站建设的基本原则

(1)彰显特色、突出产品卖点

品牌宣传和产品销售是企业网站的重要功能。增强用户对企业品牌的信任、对企业产品的兴趣,是实现网站功能的关键。尤其对于一个新客户来说,当他通过网络获取了一个新的企业品牌信息时,网站给他的第一印象,对他是否会选择这个品牌会产生非常关键的作用。所以,企业在建设网站时,应该把如何彰显企业特色、突出企业产品卖点作为一个重要原则。

网站给用户的第一印象很关键

(2)沟通便捷、强化客户体验

客户体验是指客户访问一个网站或者使用一个产品时的全部体验及感受。当一个客户,尤其是一个新客户访问企业网站时,每个细节的体验、每个微妙的感受,都将影响到他对企业品牌的判断。网站视觉效果是否赏心悦目、网页下载速度是否令人满意、信息导航是否便捷、沟通反馈是否方便快捷,都是客户体验的重要内容。

良好的客户体验,会让客户对企业品牌产生好感和信赖感,失败的客户体验,会导致客户对企业的品牌实力和服务水平产生质疑,甚至最终放弃与企业的沟通和联系。所以,客户体验对网站潜在客户转换至关重要。

视觉效果和加载速度是网站基本指标

企业网站是一个直接面对市场用户的窗口。分散在全球的企业客户,在很大程度上依据网站体验来完成对企业的认知、认可、信任及忠诚。

客户体验是一个无法量化的指标,更多的时候是不同受众的感觉。一般可以从以下几方面来分析网站的客户体验。

1)可用性与易用性:包括网站的速度、安全性、兼容性、导航等

2)沟通性:要有对特殊用户群体的定制,应具备交互与沟通功能

3)可信度:与传统信息、站内信息的一致性,以及可信赖程度等

4)易于传播性:分享是网络营销中价值转换率最高的一种模式

网站以上4项体验=客户综合体验

(3)注重优化、符合搜索规则

企业网站的另一个重要功能是网络推广。搜索引擎是目前网民获取信息最重要的渠道,如果企业网站无法通过搜索引擎进行有效推广,那么这个企业网站的营销性会大打折扣。营销型企业网站必然要解决企业网站的搜索引擎问题,也可以理解为搜索引擎优化的工作。

在营销型企业网站解决方案中,搜索引擎优化工作是一项基础性和长期性的工作,从企业网站的策划阶段乃至从企业网络营销的战略规划阶段就已经开始,并贯穿于企业网站运营的全过程。

网站必须注重优化、符合搜索规则

关于品牌自建网站的话题,有任何建议和意见请到评论区留言或者加入群聊

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