时下互联网金融行业如火如荼,互联网金融企业如同雨后春笋一般涌现出来,机遇与挑战并存。如何平衡短期营销压力和长期品牌构建的关系是中小企业面临的一个共性问题。值京北商城上线之际,京北金融邀请了营销界的专家共话个性化与针对性的品牌和营销经验。
主持人:罗明雄——京北金融总裁
嘉宾:姜旭平——清华大学经济管理学院教授
钱坤——经纬创投投资董事
谭阳——众信金融COO
孟玉龙——和堂传媒集团总裁
吴强——微盟北分CEO
罗明雄:谭总是从支付公司出来一下子进入国有P2P平台,在他的带领下从交易链到影响力都取得了突飞猛进的增长。您作为专业人士,做了哪些很好的网络营销和推广工作?
谭阳:我个人的观点就是无品牌,不营销,无营销,不传播。就是在营销的前端,你首先就得确定自己的品牌定位。所谓的“互联网思维”和现在炒的很热的概念“互联网+”的趋势是什么?就是整个参与度最初是从粉丝营销,逐渐地往研发这一块不断地进行一个传递,也就是越来越多的用户开始渗入到产品研发的过程中了。所以做一个品牌定位的时候,首先分析你自己的优势和特色是什么,你面对的客户群是什么样的客户群,你要吸引什么样的用户,通过这些分析以后,针对他们的意见来设计你的金融产品,甚至说让这些用户一定程度上参与到你的金融产品中来。这一定是显出自己差异化的东西。
罗明雄:你是如何快速的提高投资用户数和交易额的?因为很多平台,也有几家国资平台,不缺项目,痛苦的是投标非常慢,怎么解决?
谭阳:我们做了两种划分,一部分是存量用户,一部分是增量用户。存量用户是在网站上经常活跃的那些用户群,他们是知道这个行业里面的其他P2P平台的,他们个人的投资额实际上是很小的,他们都信一个概念,就是小额分散,鸡蛋不要放在一个篮子里面,广泛分散地去投。人均投资额都会很小,我们定义5万投资额以下都是小额投资人,这部分人对行业之间的利率非常敏感,他会偏好去投一些高息的平台,尤其是职业投资,投了很多年那种。通过做一些活动和论坛,加大对圈内的发声,去吸引他们是非常有效的。第二部分是增量用户,增量分成线上增量和线下增量。线上增量包括以前经常做的一些信托或者理财的高净值客户,他们经常在的一些网站,我们经常就跟他们有这样的合作,像滴滴打车,像雕爷牛腩,也就是跨界合作,看你面对的是哪个阶层、哪个层次。还有一部分是线下的增量,通过一些媒体的报道或者我们做博览会等,他们会主动找到我们这些平台来,包括我们去年做了一个CFO的50人论坛,通过他们,可以对他们集团内部的员工集中地进行一种线上线下的推介会。包括今年我们跟环保部的一些合作,通过一些环保内部媒体的推广,应该说面对面的沙龙和营销比线上烧钱的模式要强得多,我们更多的是导到我们的线上。
罗明雄:经纬在投的时候更加