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什么是微营销定义 [复制链接]

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微营销定义

微营销是以移动互联网为主要沟通平台,配合传统网络媒体和大众媒体,通过有策略、可管理、持续性的线上线下沟通,建立和转化、强化顾客关系,实现客户价值的一系列过程。

从操作理念上,微营销更强调“潜移默化”、“细节入微”和“精妙设计”。

微营销的核心手段是人、是粉丝、是用户、是客户,通过客户关系管理,实现路人变客户、客户变伙伴的过程。

微营销的基本模式是拉新(发展新客户)、顾旧(转化老客户)和结盟(建立客户联盟),企业可以根据自己的客户资源情况,使用以上三种模式的一种或多种进行微营销。

微营销九种标准动作是,吸引过客、归集访客、激活潜客、筛选试客、转化现客、培养忠客、挖掘大客、升级友客、结盟换客。

微营销就是“营销思维+移动互联网”,是一个移动网络微生态,微营销=

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