自疫情以来，房企的数字化营销开始走向快车道，虽然经过两年的发展，但仍有众多房企仅是在模仿，不得其法。虽然数字化营销与传统的营销目的相同，但理念和所使用的渠道和运营方式并不相同。数字化营销需要沉淀与思考，构建完整的体系，并非一朝一夕之功，前期需要更多时间的投入和打磨。
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互联网催生数字化营销
渠道、理念不同于传统营销
1、技术手段提供便利，数字化营销应运而生
随着“互联网+”、云计算、大数据等技术的蓬勃发展，数据储存、信息交换、消费者行为等方面均呈现出新趋势，整个社会开始步入数字化时代。在产品生产阶段，BIM技术为房企解决了房屋建造阶段的技术难题；在产品销售阶段，升级后的SCRM系统可为房企更加精准的捕捉到客户偏好，有助于房企分析消费者的购房数据，“有的放矢”的推出“定制化”的营销策略，以达到降本增效的目的。数字化已经渗透了企业生产、销售以及消费者决策等各个环节，营销环境正发生巨大变化，能否意识到数字化带来的改变以及如何运用数字化助力发展是企业接下来重点考量的方面。
（1）网民规模突破10亿，消费者行为数字化（略）
（2）社交网络发达，信息交换多样化、高频化（略）
（3）消费行为转变，消费者乐于发现发声
消费环境的改变，也促使消费行为出现了新的变化，尤其是在支付方式、消费渠道以及消费理念三方面呈现出了新特点。
首先，支付更加便捷，网络支付成为主流。数字经济快速发展的背景下，网络支付相比于传统支付方式的优势凸显，便捷的支付方式很快被消费者接受，网络支付规模迅速扩大。据CNNIC统计，截止年6月，我国网络支付用户规模达8.72亿，较年12月增长万，占网民整体的86.3%。
其次，消费渠道变宽，线上消费规模持续扩张。在消费渠道的选择上，消费者已不局限于线下消费。尤其从年疫情爆发，导致部分线下交易近乎停滞，“报复式”增长的线上交易规模，一定程度上缓解了疫情带来的冲击。据CNNIC统计，截至年6月，我国网络购物用户规模达8.12亿，较年12月增长万，占网民整体的80.3%。根据国家统计局数据显示，年上半年，全国网上零售额亿元，同比增长23.2%，其中，实物商品网上零售额亿元，增长18.7%。
再次，消费理念改变，消费者相互评论种草。随着KOS、KOC模式的出现，消费者在选购阶段除了
