北京哪里治疗白癜风做的好 https://disease.39.net/bjzkbdfyy/240412/c9oekn7.html再过去的几年中,“流量为王”的概念深入人心,企业线上纷纷投广告争夺渠道,但是从年之后,生意越来越难做,利润更低了,尤其是在疫情的笼罩下,效果一天不如一天,这其实是因为流量红利消失了,而企业营销策划与运营的思路还没有转变。面对红利消失,进入存量时代,未来企业的营销策划与运营该怎么做?
关于营销策划与运营发展历程的思考
自我国改革开放以来,关于市场环境可以分为三个历程:
产品稀缺时代
在这个阶段中,还不能叫做网络营销,当时互联网没有普及,也没有什么特殊的营销策划与运营的手段,商家是靠信息差赚钱,利用信息不对称,跨地域买卖。
在这个阶段不需要什么营销策划与运营,产品供不应求,利用信息差赚钱的大有人在。
产品饱和时代
当商品不再稀缺,生产力大大提升的同时,品牌和品牌之间的竞争开始变得剧烈,如何更好的营销,就成为企业营销策划与运营迫切解决的难题。
而差异化营销,也就是在那个时代被提出的,品牌不断的对市场细分,满足了各类人的需求,超市的货架也空前的饱和,你会发现,仅仅是一个洗发水就能延伸出无数种差异化营销策略,去屑、滋润、修复、防脱、黑发、中药、护理你能想到的功效都有,想要通过传统的营销策划与运营做出差异化越来越难。
为了宣传这么一点点差异化,企业开始大手笔的线上投广告抢夺渠道。流量平台通常都有一种致命的依赖性,不投就没有流量,投就没有利润。关键词的竞价模式总有人出的价钱比你高,最终摆脱不了为平台打工的命运。
产品过剩时代
互联网的盛行,致使过去利用信息差赚钱的方案不适用了,在信息大爆炸时代,每一秒都有无数款新品推向市场,随时都有可能被迭代,产品透明化日渐严重,过去人们利用信息差赚取,如今已经成为过去式。
这是一个消费者选择时代,抢占消费者无疑成为核心。
如今的时代流量红利消失,电商的流量成本甚至比实体还高,如此局面,难道企业的营销策划与运营又该如何下手?
很多人都认为,流量高、转化率高就行了,但是往往忽略了,转化率也是依托企业的品牌知名度和影响力的。
未来企业营销策划与运营的新方向
积累品牌资产
什么是品牌资产?
“有问题,百度一下”“怕上火,喝王老吉”“不在状态?脉动回来”能在消费者的潜意识中产生影响的就可以称之为品牌资产。
当你的朋友说困了累了的时候,你就会马上联想到:困了累了,喝红牛,虽然红牛每一次都通过不同的故事和内容去做营销策划与运营,但是其核心要传达给用户的就是:快速补充能量。这种核心是不变的。
我们的品牌可能每年要做很多的营销策划与运营,如果每一次的创意都是一次性的,就很难在用户心中产生品牌效应,就相当于我们之前所说的广告投放,当投放结束,谁在裸泳,一目了然。
所以想要不断的积累品牌资产,每一次的营销策划与运营一定是要围绕产品的核心展开,例如百度,其核心是用户搜索,所以每一次营销活动,即便口号变化,其核心始终围绕用户搜索。
洞察消费者的矛盾
所谓矛盾,就是阻碍消费者购买产品的因素是什么?例如:用户买不粘锅,不是因为家里缺那一口锅,而是解决炒菜粘锅的矛盾。当有一天用户发现,我们的不粘锅还是粘锅了,并不能解决用户的矛盾,就不会再次购买,更不会出现安利种草的行为。
所以我们作为营销策划与运营要做的就是洞察用户的矛盾,并且告诉他,我们的产品就能解决。
营销策划与运营的形式可以千变万化,但本质是不变的,即回归消费者,解决消费者的超级矛盾。只有洞察到消费者的超级矛盾,解决矛盾,才能走在正确的营销道路上。为了几年甚至十几年,用户运营将成为营销策划与运营的重要方向,也是品牌之间营销策划与运营的重要争夺点。
解决矛盾的信息
给消费者一个选择你而不选择竞品的理由。
无论业务多复杂,用一句话打动消费者,解决用户的矛盾,我们称之为解决矛盾的信息。
比如,脑白金的用户群体是老年人,但是老年人自己又不舍得买,所以脑白金就提出了“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”的口号,就成功的转化了消费者的矛盾。
为什么有些企业,在疫情的冲击下措手不及、溃不成军,而有些企业却能从容应对、甚至逆势上涨?思维的转变很重要。
传统的营销模式正在失效,效果也越来越差了,以前让我们赚到第一桶金的营销模式已经快到了盈亏平衡点了,甚至已经亏损了。
根据调研报告显示,目前已有超过70%的资深营销人员在根据趋势和需求制定营销策划与运营的方向,以此来应对年的复杂形势。当用户偏好发生改变的时候,营销策划与运营,也会发生翻天覆地的变化。